前些日子，國賓老師發了一封請益信給客廳讀書會的夥伴們：
這學期負責一、四年級的英語課教學，我對班上明白宣告的一件事就是：請他們「先舉手再講話（當然得先經過老師同意）」班上的學生很喜歡「不舉手就講話」，英語課似乎很難用意識會談來上課（但是用發問的方式其實效果還不錯，例如呈現一張課程內容海報時問學生：what do you see？程度好的學生就會回答：I see a lion，I see a monkey…），但英語課不只是教英語吧？學生的學習態度、生活禮儀、師生應對都應該要教不是嗎？
於是我想到何不用「意識會談」與他們談一談「我希望他們改變的事」呢？當然我自認為希望他們改變的原因不只是因為方便我上課，而是這些事若能做到應能對他的生活、生命有所幫助，這比英語的得分多一分更重要吧！
但是我遇到一個問題：該用什麼題材和他們談呢？
我想到有多年經驗的宋老師及常在用意識會談的同修們，所以有誰能提供我一些題材呢？
我希望學生養成舉手再發言的習慣（深入而言應該是懂得並做到如何聽和如何講的態度）
我希望學生的心能靜得下來，不要常常動手打來打去（也就是懂得友愛同學，至少也要和睦相處）（好像寧靜手環蠻適合的，請宋老師多給些可應用的資料哦!）
希望有帶過這些主題的人提供我一些題材，最好還有問題設計及帶領經驗談（我好像有點太貪心也太懶了），就算是一本適合用的繪本名稱、甚至關鍵字也可以哦。
如果我們能針對想解決教學什麼問題→適合用的題材→題材的問題設計→實際帶領的分享，來匯整大家的智慧並放在網站上，應該能更快速地讓大家真得將意識會談用在教學或日常生活上。
國賓老師的問題，正好也是我初學意識會談時最大的疑難之一，幾經摸索之後，有了一點心得，可以跟大家分享。
養成先舉手再發言的習慣，要說很容易，要做卻很難。因為這個行為比較像一個習慣，只有知道是不容易做到的，如果要孩子做到，要先了解孩子不舉手就發言的原因。
第一，我會先想為什麼孩子會不舉手就發言？
很想講、對這個主題很有想法、隨便亂講……
基本上，有發言我都是鼓勵的，因為難得他願意講，怕的就是來個「亂講」。
第二，我會想，什麼時候我自己會想舉手發表。
可能有組織有想法了，可以講一整段了，我才會舉手講。
如果我的想法只有兩、三個字，我可能想說，就算了，不講了。
但孩子不是，如果只有兩、三個字，他們還是講，只是不會舉手。
後來，我自己歸納出孩子會不舉手就發言是他很想講，如果硬要他舉手再發言，可能就不想講了。我想讓孩子多講，就得冒著孩子會突然冒出三、五句不舉手就發言的風險，在營造一個鼓勵發言的風氣下，這個風險我認為是必需的。
所以，我定了一個教學策略。
我跟孩子說：「如果你的回答在五個字以下的，你可以直接說。如果在五個字以上的，你就必須舉手說。」
發展出來的教學模式需要配合的對話有：
首先要靜默十到十五秒，等孩子的注意力回到老師身上。（或是用口令讓孩子的注意力回到老師身上。）如果教室裡的孩子注意力不在老師身上，對話的效果就不太好。
「你這個概念很好，要不要多說一點？」
「你們想說的都很好，可是老師一次只能聽一個聲音，誰想要先舉手說？」
「你說的很好，可是你們兩個一起說，老師聽不懂，誰可以先舉手說？」
「請你舉手再說一次？」
「你要幫他補充嗎？」
「當同學說話的時候，我們要專心聆聽。」
回應也是很重要的，讓孩子知道你是專心聽他的回答，也會讓孩子答的更起勁，下次舉手發言的機會就更多。
單就一個故事的帶領要讓孩子學會先舉手再發言的概念容易，但要執行到應用的程度，還是要靠平常的傾聽與回應的態度。
久而久之，孩子會比較自動自發的舉手發言，不過要讓他們全部都舉手發言還是有困難，一定會有衝動型的孩子忍不住，我現在比較欣慰的是，他們在衝動說完之後，會自己跟我說：「抱歉，沒舉手。」至少知道自己做錯了，總比沒自覺來的好。
實際使用的時候，還是會遇到眼睛比較白的同學，總是搞不清狀況，總是亂講話、五四三的隨便說。應付久了還是會火冒三丈。
這時，就借用宋老師的智慧：「不回應，就是最好的回應」
我的回答就是「恩，好、下一個」
「這個我不想回應，下一個」
「恩」
真的不行，就下課找來談囉！
海文溝通模式就派上用場了。
「你上課的行為……」
通常溝通後，孩子都會知道他做錯了，只是行為的本身沒有改的那麼快，請包容孩子，多用幾次，我自己的經驗是，用了十多次，有了默契，後來他們會知道我要說什麼，孩子也知道自己錯了。就可以把處理的時間縮到五秒左右，課程會比較容易進行下去。2010.12.10
這封回應得到客廳人的迴響，讓我不禁回想到兩年前剛開始學意識會談的時候，研習後的我一心想趕快把這一些方法用在班上，心急的我犯了自以為用了這個方法，孩子就會自動乖乖聽話的毛病。
發現用對話的方法後，好像沒有立即的成效，好像沒有比之前強力管教來的好，我就慌了。
還記得，當初我還緊急寫了封信跟宋老師求救。
宋老師好：
開學第一週就求救，末將果然尚未修成正果啊。
這一次開學做了很多嘗試，嘗試多信任孩子，交給孩子更多的責任，也試著讓孩子小組坐在一起（果然小組坐成了大麻煩）。
經過了暑假的研習，本來已經了解「接納」的感覺，也下定決心要誠心的接納孩子，不過，開學第二天還是忍不住對一個「天兵」的孩子罵了幾句。
後來更因為上課時，幾個孩子不停的離題，加上小團體的哄堂大笑，讓我不得不扳起面孔罵了幾句。
今天因為孩子小組的坐位，不停的講話、離題，讓我不得不訓話。
總覺得自己沒有做到「接納」。
想了好久，還是沒有辦法訓練孩子一次只聽一個人說話，好像每個孩子都急著說出自己的話，如果來不及說，就直接跟隔壁的談論了。也有把話說了，就不理其他同學講的情形出現。
不知老師是如何訓練自己讓孩子養成一次只聽一個人說話的能力呢？這個好像成了我進行會談和上課的最大麻煩了。
2008.09.08
宋老師很有智慧的回了我一封信：
欣翰：
信不信？
我也曾經歷您這階段的苦楚哩
不過
您好像比較快覺察到是「自己」的問題
佩服啊
後生可畏
說這些
好像消除不了您的疑慮吧
待我明天去請教「四愛」，再回覆您吧！
現今
您要克制自己「打人」的衝動喔
宋老師會在夢中為您祈禱！
加油！2008.9.9
時光飛逝，再回來看2008年的信，真有意思。兩年的時光，也用了不少的方法調整自己的行為，試圖找到一個對自己好也對學生好的方法。
現在，孩子的上課的插嘴行為不會是我的問題了（當然還是有插嘴的學生，不過我已經不在意），回頭看過往的信件，心想這應該是成長必經的旅程，沒有人可以代勞的。
如果再遇到問題，就當做是磨練了，把宋老師之前寫的幾句話當做提醒：
說時似悟，遇境則迷；回頭觀照，以境驗心。
感謝客廳的夥伴，完全接納的陪伴，我才能不停的學習成長。
這封信寫作的時候正好是宋老師的生日，我就把這段回顧，當做是生日禮物，感謝宋老師的照顧與陪伴，相信宋老師想把對話式教學的方法傳達出去，總有一天，台灣的教育會因此而改變的。至少，我已經改變了。
祝 宋老師
生日快樂
也祝所有來研習的夥伴
能找到一個對自己好也對學生好的教學方法
【分享於100/01/24~100/01/26意識會談與有效教學研習手冊】
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