草莓族 講權益沒倫理 卻有創意

【聯合新聞網 記者鍾蓮芳／報導】

一般稱六年級後段班以降的社會新鮮人為「草莓族」，雖然這些新世代反對社會將他們標籤化，但是，在「草莓世代」一旦成為職場新兵，確實讓企業招架不住；不少企業主管發現，他們不只求職時態度草率、準備不充分，上班後偶遇挫折即快閃，眼中只有權益，沒有倫理。



面對這些「新人種」，主管也只有祭出管理新對策。台灣客服經營管理室副總經理魏慶良指出，要管「草莓兵」，不能以長官自居、指揮他們，而是要像朋友一樣表示關懷，才能收效。



這些企業主管對草莓世代求職、就業表現，歸納出十大特色：寫履歷輕率、潦草、空白多；儀態差，穿錯場合化錯妝；面試時頭腦空洞不準備；派任務，私人時間別想碰；迷愛情，活在夢境彼得潘；重名利，只想搭上直升機；愛娛樂，不好玩就沒興趣；遇挫折，立刻成了快閃族；拚創意，五年級望塵莫及；難管理，要關懷、不要權威。



魏慶良觀察，履歷是應徵予人第一印象，但新一代以為透過網路填資料就算了，面試重新填寫時常字跡潦草、介紹簡單，予人處事鬆散、率性印象，是服務業最忌諱的。



正式工作後，廣達電腦人才資源部副理廖哲鉅觀察，五年級以前的人多半乖乖為工作調整自己，六年級後段班普遍有「工作要為他調整」心態；眼中但知權益，對職場倫理「冷感」得很。



他還發現，「網路創業效應」製造出滿街總監、總經理，年輕人因而掉入職稱「通貨膨脹」迷思；只想抄捷徑賺錢、搭直升機「當大官」。



好樂迪三重店經理王增隆認為，新世代不願被規範，討厭制度，工作初期即使認真投入，多半希望取得同儕認同；一旦壓力來臨或同事關係生變，就如人間蒸發般不告而別；更糟的是，一旦主管施壓或遇到期限將屆，任務無法完成，他們便當「快閃族」來逃避壓力。



儘管如此，企業主管認為，新世代有創意，運用高科技能力更厲害；這群台灣富裕、政治解嚴後長大的孩子，猶如「新人種」，職場主管最好尋找新方式來管理。

---

• 留言者: shinhann
• Email:
• 網址:
• 日期: 2005-04-04 01:20:55

現在的孩子也是，講權益沒倫理。不肯遵守規定，反過來卻不停的要求老師。我們

班上指導老師直嘆：「老師難為。」

---

• 留言者: wanttotravel
• Email:
• 網址:
• 日期: 2005-04-04 17:43:13

可是我們班的學生都很服老師耶

所以一進去就要好好帶

等他們不聽老師的話的時候就完了@@

---

• 留言者: shinhann
• Email:
• 網址:
• 日期: 2005-04-05 00:18:51

那很好啊，實習應該會很順利。

我實習班上的孩子比較活潑，導師也拿他們沒則，據說還氣哭實習老師呢！導師一

看到我們是男生，直說：「還好你們是男生，他們比較不趕造次。」

---

• 留言者: beautydream
• Email:
• 網址:
• 日期: 2005-04-05 23:01:20

ㄟ....

感覺上...

你們班...好像跟我們班...沒什麼兩樣...

哀~~~~

大家一起加油吧!!!

希望....能順順利利~~~~ya!!!