宋慧慈 100.10.28.
「『情緒管理』可以教嗎？怎麼教？」是我經常被問到的教養疑惑。
「『身教』的影響，遠比『言教』來得深刻多多！」這是眾人皆知的道理。然而，在當今家長紛紛為家庭生計而忙的大環境中，身兼「傳道、授業，解惑」於一身的教師，如何引導學生意識到「情緒管理」的重要，進而學會「管理情緒」，是很值得教育工作者審慎投入的教學努力！
「情緒管理」要怎麼教呢？
所以，只要與孩子「舊有的生活經驗」連結，在「有效的提問」下，激發孩子「自我發現」與「自我調節」的學習動力，「情緒管理」對話教學還蠻受孩子歡迎的呢！
我很樂意分享我的一堂「情緒管理」對話教學喔！
首先我對孩子表白：人人都會有情緒！即使老師和爸媽這些大人都一樣會受到情緒的干擾。但是，成熟的人會「尋求」適當的時間和空間「處理」自己的情緒，就像長大的孩子，會「等到」適當的時間和空間才去「解決」自己的大小便一樣。
我問孩子：一個正常人，大約到了幾歲就可以「隨心所欲」的控制自己的大小便？
我循序漸進的引導孩子從「小Baby」整天包著尿布、到白天可以短暫卸下尿布、到幼稚園時可以隨時上「就在教室內」的廁所、到小學一年級要開始學著「忍到」下課才可以去上教室外的廁所，來幫助孩子理解：大小便的控制，是要經過生理的成長與學習的歷程。
接著，我出了一道選擇題和孩子討論：如果上課中，你已經忍不住，非上廁所不可了，你會怎麼做？
三個選項，分別是：一、偷偷溜出教室；二、舉手說「我要上廁所！」三、在座位上大聲喊叫：「我快要尿出來了啦！」然後真的尿在教室。
已經試教了好幾個班級，竟然沒有學生選擇「三、在座位上大聲喊叫：『我快要尿出來了啦！』然後真的尿在教室。」
問孩子為什麼不選「三」？
幾乎是異口同聲的說：「丟臉！」
再問選「二」的人，為什麼沒選「一、偷偷溜出教室」？
「那樣對老師不禮貌！」腦筋轉得快，表達也快的孩子搶著說。
到此，就可以把話題拉回到「情緒管理」了。
是的！人人都會有情緒，就好比人人都會有大小便一樣。「有大小便」是正常的呀；「搞不清楚時間和地點、隨時隨地大小便，」就不正常啦！同樣的，「有情緒」不是問題；「不會處理情緒」才是問題！
先安孩子的心：有情緒是OK的！千萬不要壓抑情緒，不然，有一天被壓抑的情緒，會像火山爆發般的更不好收拾，就像憋尿忍便的下場。所以，當意識到自己有情緒時，要選擇恰當的方式才不會覺得「丟臉」，也不會讓別人感到不禮貌。
緊接著和孩子討論：情緒是什麼？如果以「正向」和「負向」來區分，有哪些情緒是正向？哪些情緒是負向？最近自己的情緒偏正向多？還是負向多？自己比較喜歡別人正向的情緒？還是負向的情緒？
當背景經驗談得夠豐富時，「自我發現」、「自我調整」的動力就會被啟動！
然後，就可以邀請感受能力強、表達意願也高的孩子分享自己曾經有過的、愉快或不愉快的情緒處理的方式。
只要有三四個處理情緒的個案故事分享，大概就可以總結出：情緒需要處理，如同大小便需要處理一般；漸漸學會「忍」到「適當」的時間與場合才處理情緒，就是長大了的成熟懂事孩子！
當然！更重要的是，為人師長者，也要細膩的關照到每一個孩子情緒發展的成熟度是不一樣的，在「激勵」孩子學會情緒管理的過程中，用以「激將」孩子管理好自己情緒的語氣和態度，千萬別成了「激怒」孩子的白目教學法唷！
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